プライバシーポリシー
プライバシーポリシー（個人情報の取扱い）
2nd Community株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する教育・アート等の各種教室、プラットフォームサービス、およびウェブサイト（以下、総称して「当社サービス等」といいます。）における、お客様（受講生、講師、事業運営者を含みます）および当社の求人への応募者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の収集・利用目的について
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。お客様の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
- 当社商品・サービスに関する情報の提供、および円滑な運営のため
- 当社が提供する各種サービス（音楽・教育・アート等の教室、スタジオ・施設の利用等を含みます）の申込み、登録、予約、およびサービスの提供・実施のため
- 当社が企画・主催するセミナー、キャンペーン、アンケート等に関する情報の提供のため
- 当社が発行するメールマガジンへの登録および配信のため
- お客様からのご意見、お問い合わせ等への対応のため
- お客様および当社施設等の安全管理、防犯対策のため（防犯カメラの映像等を含みます）
- お客様個人が特定できないよう加工した統計データの作成、およびマーケティング利用のため
- ※有料サービスをご利用の場合のみ：
サービスの利用にかかる料金のご請求およびお支払いの確認のため、クレジットカード情報を取得・利用します
※クレジットカード決済については、決済代行会社を通じて処理され、当社は情報を保持・保存せず、当該情報は決済代行会社に直接送信されます。 - ※採用・求人へご応募いただいた場合：
・採用選考（面接、オーディション等を含みます）、および合否の決定・通知のため
・採用選考に関する各種ご連絡、会社説明会等の情報提供のため
・採用内定後の入社・業務委託契約手続き、および人事管理・労務管理のため
2. 個人情報の第三者への提供・委託について
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- サービスの提供に必要な場合：
お客様が申込みされた各種サービスを実施するために必要な範囲で、氏名、連絡先、利用状況等の情報を、担当する講師、教室運営者、および施設管理者に対して提供（法令上の第三者提供に該当する場合を含みます）または業務委託する場合 - 業務委託先への提供：
機密保持契約等を締結している委託先会社に対し、利用目的の範囲内で個人情報を委託する場合（決済代行会社、配送業者、印刷業者等） - 法令に基づく場合、または人の生命、身体もしくは財産の保護のために必要がある場合
3. 安全管理体制について
当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、個人情報へのアクセス制限の実施、外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策等、必要かつ適切な措置を講じています。また、代表取締役を管理責任者とし、個人情報の適正な管理および継続的な改善を実施します。
4. アクセス解析ツールの利用について
当社サービス等では、利用状況を把握し、コンテンツの改善や適切な広告配信に役立てるために、以下のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはデータ収集のためにクッキー（Cookie）を使用しています。ブラウザ情報、閲覧したページのURLなどの識別情報が送信されます。収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。
- Google アナリティクス（Googleシグナルを含む）
提供元：Google LLC
利用目的：サイトの利用状況の分析、および広告のカスタマイズのため
無効化（オプトアウト）について：データ収集を拒否したい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。また、Googleシグナルによる広告のカスタマイズは、Googleアカウントのマイ アド センターよりオフにすることが可能です。 - Microsoft Clarity
提供元：Microsoft Corporation
利用目的：サイトの利用状況、ユーザーの閲覧行動（クリック、スクロール等）の分析およびサイト改善のため
無効化（オプトアウト）について：詳細は、Microsoft プライバシーステートメントをご確認ください。
- また、当社はこれらのツールの利用に伴い、以下の情報を外部事業者に送信しています。
・送信先：Google LLC、Microsoft Corporation
・送信される情報：Cookie情報、閲覧履歴、端末情報等
・利用目的：アクセス解析、広告配信の最適化等
5. アフィリエイト広告等の利用について
当社サービス等では、成果報酬型広告の効果測定および報酬支払いの目的で、外部のアフィリエイト・サービス・プロバイダ（ASP）等を利用しています。お客様が当社サービス経由で申し込み等を行った際、成果の承認や重複排除のために、クッキー（Cookie）情報や不可逆な識別情報（注文番号など）を以下の提携先に送信することがあります。これらの情報は、成果の計測および不正防止のために利用され、直接お客様の個人情報が特定されることはありません。
- A8.net（株式会社ファンコミュニケーションズ）
- afb（株式会社フォーイット）
- LINK-AG（株式会社リンクエッジ）
- スクルー（株式会社スクルー）
6. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等について
当社は、保有するお客様の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止・消去および第三者提供の停止等の求めに対して、合理的な範囲で対応させていただきます。ご希望される場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。お客様の本人確認後に、必要があれば合理的な期間内で対応させていただきます。
7. 未成年者の個人情報について
当社サービス等における未成年者（18歳未満）の個人情報の取扱いは、サービスの対象年齢に応じて以下のとおりとします。
（1）お子様向けサービス（EYS-Kids等）
未成年者のお客様に関する個人情報は、保護者（親権者または法定後見人）の方が本ポリシーに同意の上でお申込み・ご提供いただくことを前提としています。
（2）10代のお客様が対象のサービス（InspiartZ等）
未成年者の方ご本人がお申込みいただく場合は、本ポリシーへの同意をもって、保護者の承諾を得た上でのお申込みとみなします。クレジットカード等の決済が必要となる場合は、保護者の方が手続きを行っていただきます。
保護者の同意なく未成年者の個人情報が提供されたとお気づきの場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに適切な措置を講じます。
8. 本ポリシーの変更
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社ウェブサイト上での掲示等、分かりやすい方法により告知いたします。
お問い合わせ窓口
お客様の個人情報の取扱いについてのご意見・ご質問は、各サービスの「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
また、保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、その他個人情報に関する苦情・ご相談につきましては、以下の窓口までご連絡（またはご郵送）ください。
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町11-6 サンローゼ代官山202
2nd Community株式会社 個人情報保護担当 宛
2nd Community株式会社について
社名：2nd Community株式会社（セカンドコミュニティ）
住所：〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町11-6 サンローゼ代官山202
代表者：吉岡 秀和
2019年10月31日 制定
2026年3月22日 最終改定
